Profiling und Verhandlungen

**Yamuri** · 16.07.2024, 09:45

Im Rahmen der Masterclasses, die ich mir angeschaut und durchgemacht hab, ergab sich mir auch die Gelegenheit einen Kurs zu Criminal Profiling zu machen von John Douglas und einen Kurs übers Verhandeln von Chris Voss. Da beides zusammenpasst und meine Notizen eher Allgemein, aber interessant für Recherche zur Kriminalistik sind, packe ich beides in einen Thread. Dachte mir unter Ausarbeitung und Recherche passt das am Besten. So detailliert ausgearbeitet wie die Threads von Rhagrim sind meine Notizen nicht, aber sie können einen Einstieg ins Thema bieten. Bei beiden Themen gibt es noch sehr viel mehr, als die Masterclasses hergaben. Die waren auch mehr gedacht dazu einen ersten Blick auf das Thema zu gewinnen. Der Kurs von John Douglas hatte am Ende auch eine Übung zum Profiling, aber da es nur eine Übung ist, wollte ich das Ganze nicht unter Workshops packen. Ich denke, da bietet es sich eher an, die Übung auszugliedern, falls jemand Interesse hat.

Profiling mit John Douglas

Zentrale Begriffe und Hinweise

Drei Merkmale eines kriminellen Masterminds: Manipulation, Dominanz, Kontrolle
Modus Operandi: bezeichnet, ein gelerntes Verhalten, das durch Praxis verbessert wird
Signature: bezeichnet ein Verhalte, das durch Rituale charakterisiert ist und für das Individuum einzigartig ist (z.B. ein Mörder, der bei einem Opfer immer einen Buchstaben auf den Boden zeichnet)
Intuition = Wenn wir Dinge bemerken und ein Urteil fällen, ohne uns dessen bewusst zu sein, dass wir das Urteil fällen
Inherent Bias = Wenn wir uns auf oberflächliche Anhaltspunkte und Stereotypen verlassen, um die Lücken zu füllen

Tips, um sicher zu bleiben

Behalte dein Leben im Blick. Kriminelle studieren ihre Opfer häufig und suchen nach Schwachstellen.
Schütze deine Schwachstellen und gib keine persönlichen Informationen preis.
Wähle den Umgang mit deinen Mitmenschen sorgfältig aus. Vertraue immer deiner Intution, wenn dir eine Situation oder eine Person unheimlich ist.

Merkmale von Manipulatoren

Suchen nach Schwachstellen und nutzen sie aus.
Überreden dich, etwas wichtiges aufzugeben, damit du von ihnen abhängig wirst.
Bringen dich dazu deine Komfortzone zu verlassen und Orte zu besuchen, die dir unbekannt sind, um dir gegenüber einen Vorteil zu haben.

Mit Manipulatoren umgehen

Stell Fragen
Analysiere, was die Person sagt
Analysiere ihre Motivation
Frage warum
Erinnere dich: Warum + Wie = Wer
Frage nach, was die Beziehung der Person zu seinen Eltern ist
Stelle unerwartete Fragen, um jemandem Antworten zu entlocken
Beobachte ob es zu Veränderungen im Verhalten kommt
Sei achtsam, wenn die Person zu viele Komplimente macht

Intuition entwickeln

Hör anderen zu
Suche nach Anzeichen von Lügen, oder ob Menschen sich widersprechen und wiederholen
Reagieren sie defensiv?
Wenn du diese Zeichen siehst, hör auf dein Gefühl

Red Flags für deine Schwächen

Stimmst du zu schnell zu?
Mangelt es dir an Selbstbeherrschung?
Hast du Angst vor dem Verlassenwerden nach Beziehungsende?
Hast du Schwierigkeiten damit alltägliche Entscheidungen zu treffen?

Empfehlungen

Gefährliche Orte prüfen, wann immer es dir möglich ist. Gibt es Fluchtwege? Überlege dir vorher einen Plan, was du tun kannst, wenn Gefahr im Verzug ist. Sei vorbereitet.
Gehe nur kalkulierte Risiken ein, d.h. suche zuerst alle relevanten Informationen, die du brauchst, um eine Entscheidung zu treffen.
Kenne deine Schwächen.
Wenn du vor einer Wahl stehst, ist es wichtig Entscheidungen bewusst zu teffen. Handle, solange noch ein Zeitfenster offen ist. Du kannst nicht sicher sein, wann es sich schließt.
Achte im Gespräch auf die Körpersprache denes Gegenübers. Das Vermeiden von Blickkontakt, eine schlechte Körperhaltung, scheinbar automatische oder roboterhafte Arm- und Handbewegungen, schnelles Atmen und vermehrtes Schwitzen sind Reaktionen, auf die man achten sollte. Wichtig: Nur wenn alle Merkmale auf einmal Auftreten ist es ein Anzeichen. Denn die einzelnen Verhaltensweisen können natürlich auch auf Erkrankungen hindeuten oder harmlose Ursachen haben. Hier kann nachfragen helfen, um herauszufinden, ob es Gründe für das Verhalten gibt.
Wenn jemand versucht, körperliche Kontrolle über dich zu erlangen, ist es wichtig, dich zur Wehr zu setzen und die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf dich zu lenken.
Nutze ein Code-System anstelle Phrasen wie "Sprich nicht mit Fremden". Denn die meisten Menschen, die Kinder entführen, kennen ihre Opfer. Bringe dem Kind das Codesystem bei und wenn die fremde Person den Code nicht sagen kann, soll das Kind weglaufen.
Finde jemanden mit M.O. oder Signature und identifiziere wie diese Merkmale sich auf die Beziehungen und Arbeit der Person auswirken

Erforschung von Mustern

Durch Muster an Tatorten und Hintergründen der Opfer lassen sich in der Kriminalistik Hinweise auf die Täter finden.
Das Erkennen von Mustern und Nachdenken über ihre Auswirkungen, kann dabei helfen Gefahren rechtzeitig zu erkennen.

Übungen zur Stärkung der Beobachtungsgabe:
1) Kontext: Wähle einen Trend, den du beobachtest. Definiere den Trend indem du seine Charakteristika und Merkmale beschreibs. Wo und wann findet er statt? Oder wie findet er statt? Wer ist beteiligt und was geschieht? Zähle alle Details auf, die dir einfallen. Zum Beispiel - einer deiner Freunde kommt immer zu spät zu Treffen.
2) Beeinflussung: Betrachte die Ursachen des Musters. Unter welchen Umständen findet es statt? Gibt es Korrelationen mit anderen Ereignissen die gerade passieren? Überlege ob es etwas gibt, was das Muster speziell auslöst oder es zum Stillstand bringt. Liste alle möglichen Auslöser auf. Zum Beispiel: Der Freund ist nur an den Tagen pünktlich, an denen er nicht arbeitet.
3) Auswirkung: Wenn das Muster auftritt, welche Auswirkung hat es auf die Welt um sie herum? Was wird dadurch gestört? Welche anderen Muster werden dadurch hervorgerufen? Zum Beispiel: Es stört, dass der Freund zu spät kommt, oder man wird unaufmerksam, wegen des Zuspätkommens, da man daran gewöhnt ist und denkt u.U. einmal zu spät daran, dass auch etwas passiert sein könnte.
4) Vorhersage des Musters: Wenn du das Muster in seiner Gesamtheit untersucht haben, überlege ob ein Vorhersagen des Musters nützlich sein könnte? Wie kannst du in Erwartung des Musters handeln, um es zu nutzen? Zum Beispiel: Zum Beispiel keine zeitkritischen Pläne mit Personen machen, die immer zu spät kommen. Wichtig fände ich hier aber auch mit der Person abzumachen, dass sie immer eine SmS schreiben soll, wenn sie sich verspätet.

Erstellen eines eigenes Profil
1) Beginne damit, dich selbst zu definieren. Verwende Stift und Papier oder ein Zeichenprogram. Frage dich, wer du bist? Was sind deine wichtigsten Motivationen? Welche Ziele möchtest du erreichen? Analysiere die Räume, als wärst du an einem Tatort. Wie sehen das Schlafzimmer und der Arbeitsbereich aus? Was lässt sich daraus ableiten für dein Verhalten? Stellst du Muster fest? Dokumentiere die Antworten.
2) Nachdem du die Liste erstellt hast, wende dich den Menschen in deiner Umgebung zu. Es könnte schwierig oder unangenehm sein, aber frage sie nach ihrer Sichtweise und Wahrnehmung, einschließlich der Schwächen oder Muster, die ihnen auffallen. Dokumentiere deine Antworten.
3) Überprüfe anschließend die gesammelten Informationen. Inwiefern bestätigen die Eindrücke ihre Einschätzung. Gibt es vorhersehbare Verhaltensweisen? Sind es Verhaltensweisen, die du schon kanntest? Wie genau war dein Profil deiner Meinung nach am Ende?

Negotiation (Verhandlungen) mit Chris Voss

Allgemeine Empfehlungen

lächle, wenn du mit Menschen sprichst, aber übertreib es nicht - es sollte nicht das Gefühl erzeugen, man lache die andre Person aus
achte in der digitalen Kommunikation darauf nicht zu viel zu schreiben und sanft zu schreiben
achte auf Körpersprache und Sprechweise des Gegenübers
sieh die Person an, während du mit ihr sprichst
ermittle Muster und Abweichungen
Frage nach dem "Wie" und "Was" stellen, um die Oberhand zu gewinnen und die Illusion von Kontrolle zu erzeugen
Fragen stellen, um Einfühlungsvermögen zu stärken
kalibrierte Fragen verwenden, um das Denken zu beeinflussen (z.B. Wie soll ich das machen? Was wird passieren, wenn ich das tue? Wie überwinde ich die Herausforderungen, die ich dort habe? Wie werden wir vorankommen, wenn wir diese Vereinbarung treffen? Woher weiß ich, dass ...?)
vermeide es, Reziprozität auszulösen
appelliere an ihren Sinn von Fairness und zeige durch Rückfragen, dass du daran interessiert bist, das Gegenüber fair zu behandeln
Fristen sind bedeutungslos, werden aber oft benutzt, um Fortschritte zu erzwingen
die letzten Worte sollten immer positiv sein
versuche, vor einem Gespräch immer Informationen über die andere Partei zu erhalten
öffne dich dem Unbekannten, sei interessiert und habe keine Angst vor Unerwartetem

Sprechweise

vermeide einen zu bestimmten/durchsetzungsstarken Klang in der Stimme (die Stimme ist deklarativ, geradeheraus und wirkt wie ein Schlag auf die Nase)
verwende eine spielerische Stimme und lass das Gegenüber wissen, dass du die Wahrheit sagst, aber besorgt bist, ob dies auch verstanden wird (die Stimme ermöglicht ein sanftes Überbringen von Wahrheiten und fördert die Zusammenarbeit - Verwendung empfiehlt sich in 80% der Zeit)
verwende die Analysestimme (nach unten gebeugte Stimme, langsamer, sanfter Ton, langsames und ruhiges Sprechen) selten, nur dann, wenn du sie brauchst, aber zeige auch dass das, was du sagst unverrückbar ist
verwende die FM-/DJ-Stimme, da sie nicht so kalt ist wie die Analysestimme und situationsabhängig, sollte genutzt werden, wenn das Gegenüber verärgert oder ängstlich ist
nutze einen deklartiven Tonfall, da er Tatsachen hervorhebt (die Stimme ist geradlinig, hat aber einen beruhigenden, abwärts gerichteten Tonfall - in 10-20 Prozent der Zeit zu verwenden)
sprich mit einem nach oben gerichteten Tonfall um echte Neugier und Interesse an der Sichtweise des Gegenübers zu vermitteln
sprich mit einem nach unten gerichteten Tonfall, wenn du Tatsachen festhalten möchtest

auf Lügen reagieren

Beispiel: ich habe gehört, dass du mit dem Geschäft einverstanden bist, aber es scheint, dass ich etwas übersehen habe und dass es mehr gibt, als man auf den ersten Blick sieht

Mirroring

nutze zwei bis drei Wörter, die dein Gegenspieler nutzt, wenn du mit ihm verhandelst, um ihm zu zeigen, dass du ihm zuhörst
wiederhole manches als Frage um Neugier zu zeigen
höre zu und schweige nachdem du gespieget hast

Labeln

sei dir der Emotionen auf der anderen Seite bewusst
benenne sie und frage, wie sie die andere Person fühlt
höre auf dein Bauchgefühl
vertraue deinem Einfluss
lass das Label wirken
mach Komplimente
Beispiel: Ich habe das Gefühl, dass Sie ...// Es klingt so, als würde dieser Deal Sie beunruhigen.

Framing

teile Vermutungen mit (z.B. Es fühlt sich wahrscheinlich an wie; du fragst dich wahrscheinlich ...; du denkst offenbar, dass ... mit der Ergänzung von "ist das richtig?")
komme Negativem zuvor, indem du vorausschauend denkst, mutige Fragen stellst

Gefahr des Ja

Drei Arten von Ja: Verpflichtung, Bestätigung und Falschaussage
benutze daher Nein als Antwort, aber nicht als geschlossene, sondern offene Aussage, im Sinne eines "das geht nicht weil, sag' mir wie wir das Problem beheben, damit es ein ja werden kann"